来源: 最后更新:22-10-29 01:08:55
一、退款流程:
先登录网站,然后点击网站导航栏“退票”按钮进入退票操作页面,按提示操作即可。
另外也可以登录网站后在“订单管理”里操作退票。
二、退款到账时间:
根据您付款平台不同,一般会在7个工作日内退款到您当时支付的卡上。
三、特殊情况:
1、已取票成功需退票的情况:如果已经取出车票后需要退票,请乘车人持车票、本人身份证或取票验证码前往始发车站综合窗口办理退票。
2、使用信用卡买票需退票的情况:各大银行信用卡退款一般没有短信服务,请您确认您的信用卡是否开通消费撤销的短信通知服务功能,若未开通此功能,请查询您的信用卡账单明细。
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