来源: 最后更新:22-05-18 04:15:16
南京高淳市民中心有一个“吐槽”窗口,安排专门接待人员,局领导轮流值班,专门解决群众办事过程中可能遇到的各种“疑难杂症”。
▶“不能办”的,及时做好解释疏导;
▶“不好办”的,加强与有关部门沟通协调,看能否通过数据共享、容缺受理、告知承诺等方式解决;
▶“不给办”的,及时倒查原因,实行监督问责。
▶对于重大疑难复杂事项,不能明确答复的,严格落实“说‘不’要报告”制度,开展联席会议,进行快速研判,研究解决路径。
高淳市民中心主要功能:
1、集中办理许可审批和服务事项。按照应进必进的原则,整合区级机关的行政许可、非许可审批和公共服务事项,在中心集中统一受理、统一发件。
2、统一公共资源交易管理。按照资源整合、优化配置、统分结合、彰显特色的原则,实行公共资源交易集中管理,推行统一进场交易、统一平台运行、统一信息发布、统一监察监督。
3、统一收费。中心办理行政许可、非许可审批和公共服务事项涉及的所有收费,公共资源交易的各项收费,统一在进驻中心的银行窗口收费。
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