来源: 最后更新:22-10-31 12:50:09
自动划扣时间:2022年10月25日-10月31日
注:指的是去年参保时,勾选了自动划扣,新一年度会自动续保。
新一年度参保时间:2022年11月1日-12月31日
注:指的是想参保2023年度穗岁康的小伙伴,或者是自动续保失败,还想继续参加2023年度穗岁康的小伙伴。
家庭投保时,其中一人校验无法通过怎么处理?
答:如无法通过校验的人员不属于广州市医保参保人,但如果属于问题1的条件之一,可承诺符合参保适用条件继续参保,不需提交其他证明文件:投保人群详见问题1
如非上述人员,被保险人不属于穗岁康适用人群,请停止参保,虚假承诺侧合同无效,请您剔除该被保险人后重新投保。
我订单扣费了,但我不想要买了,怎么处理?
答:您可在订单生效前(2023年1月1日),在“穗岁康”公众号——个人中心——订单查询——撤销订单,如您无法自主操作,可前往线下服务网点,由工作人员协助您完成撤单退费,所交保费全额原路退回。
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