来源: 最后更新:22-06-04 10:15:14
手机可以打电话但是不能上网的解决方法如下:
1、检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、确认是否已设置好手机参数;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
7、若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
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