来源: 最后更新:22-06-07 07:58:15
途牛旅游取消订单的方法是:
取消方法一,免费取消订单
1、订单主要有两种订单,第一种,到店现付无担保订单,这种订单可以随时取消订单,不用经过客服干预自己就可以取消,而且没有任何损失,第二种是在线支付限时取消订单,若未入住或过时取消修改及提前离店,将收取部分或全部房费支付酒店,可能会产生损失;
2、找到需要取消的订单后,选择“订单详情”,进入订单详情页内,进入订单详情页内后,选择“取消订单”,弹出对话框内点击确定,即可取消订单。
取消方法二,限时取消订单
1、限时取消订单由于在预定之前已经将钱在线支付给了网站,若未入住或过时取消修改及提前离店,将收取部分或全部房费支付酒店;
2、如果确实改变行程不能到达,并且时间在网站限时取消的时间之前有充足的时间来取消订单,可以直接致电网站,取消订单;
3、如果时间超过了网站要求的限时取消时间,可以尝试先致电酒店告知原因,再致电网站,网站会致电酒店征求意见是否能免费取消。
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