来源: 最后更新:23-01-18 12:37:47
一、信用卡上门催收合法吗
只要不是暴力催收,而且是正规部门,上门催收是合法的。银行上门收取信用卡欠款是为了维护银行自身的基本权益,但如果是其他信用纠纷(不是恶意拖欠信用卡),公安机关无权干预。如果信用卡恶意逾期,催收超过2次以后,银行就有可能会上门催收了。
但是,如果持卡人受到威胁要通过爆炸通讯簿进行还款,这是非法的暴力收款行为,持卡人必须保护其合法权益并提出投诉。
二、信用卡上门催收该怎么应对
暴力催收信用卡有很多投诉渠道。持卡人可以直接拨打发卡行投诉电话,直接投诉催收人员,也可以通过银监会、12321网络不良垃圾信息举报受理中心等渠道投诉。
然而,无论持卡人使用哪种渠道投诉,只有发卡银行才能在投诉后真正解决问题。其他渠道的投诉只会将问题反馈给发行人,但他们不能命令银行满足投诉人的要求。它们只能起到监管作用。
此外,在投诉时要注意投诉的形式,不同渠道的投诉形式也不同。例如,银监会只能书面或实名投诉,不过无论哪种保留好证据最重要的。
三、信用卡逾期多久会上门催收
1、信用卡逾期一周后,银行通常通过电话或短信与持卡人沟通。如果沟通失败或无法联系到任何人,银行将要求第三方托收机构代表银行进行催收,并联系持卡人亲友的电话号码。
2、一般来说,催收很少真的会上门催收,大部分情况都是打电话和发短信骚扰。哪怕当涉及的信用卡欠款过多时,代收机构也无法收取欠款时,银行更倾向于会以欺诈为由将逾期人员告上法庭,而不是上门托收。网贷才是上门收款的主要人员,信用卡很少见。
说了这么多,大家对信用卡上门催收合法吗也有了一定的了解,虽然银行很少会上门催收,也不会有过激的催收,不过如果持卡人长期拖欠,那么银行很可能会直接起诉持卡人,这可比催收严重多了。
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