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网贷逾期外访人员上门是真是假（网贷逾期村委上门走访）

来源： 最后更新：23-02-06 10:06:59

不能一概而论，如果是合规金融机构的欠款，比如信用卡、合法网贷逾期后，催收人员的外访上门还是会有，但要求一定是合法合规的。

信用卡和网贷逾期后经常会接到催收电话或短信，说是某某信用卡或网贷平台委托的外访人员要外访上门，要求几点钟在家中留人接待等等，这种通常都是催收人员给欠款人施压的一种手段，真正到外访的时候可能就不会通知了。

首先，金融机构外访上门时一般是两个人，进门前会出示相关的证件和录音录像设备，说明来意，如果是金融机构委托的第三方，债务人可以要求对方出具委托文件，确认来访人员的身份和资质。如果是正规的外放人员，是经过相关培训的，行为举止都会比较规范，外访的目的，一般是了解欠款人的实际情况以及协商还款，所以都符合以上情形的欠款人也不用害怕，既然确实欠款了，面对面沟通也不是件坏事。

其次，与外访人员沟通过程中，债务人自己也要全程录音和录像，并且明确告知对方，避免影响将来作为证据的效力，而且对方也会注意自己的言辞和行为，外访人员也有他们的工作流程，沟通过程中，不用紧张，也不要心虚，充分说明自己的困难情况，表达自己的还款意愿，还款需要时间，他们会将负债人的欠款情况详细说明，并且告知未及时还款要承担的后果，以及金融机构后续可能会采取的措施，比如通过诉讼追讨欠款，成为失信人等等，至于所提到的这些内容，负债人要自己有判断能力。

再次，不要因为害怕或者想尽快摆脱催收的纠缠，就轻易承诺还款时间，否则会给自己带来更大的麻烦，如果外访人员要求债务人签署文件，在债务人不确定的情况下，要问对方是否可以不签?如果对方要求必须签署，债务人可以将文件在录像的镜头前展示，并且说明自己是在非自愿的情况下签署的，以此来维护自己的权益，

还有，一般外访人员都会问家人是否在家?家人是否知晓债务人欠款的情况?债务人可以强调是债务人自己的原因造成的负债与家人无关，同时自己具备独立承担责任的条件，并且如果欠款人不在家，家人是可以拒绝接待的。外访人员也只能是了解情况，并没有调查权，所以家人没有义务配合，

外访人员详细了解情况后，会整理材料反馈给金融机构，判断欠款人确实是有困难无法偿还，还是想赖账，所以上门也没有那么可怕，但一定不要因为害怕被上门，反而失去了主观的判断能力，坦然面对客观处理也并非是件坏事，安抚好家人，调整好心态，努力赚钱，才能尽早还清负债。

其实上门催收针对的都是逾期情况比较严重的贷款债务人，一般的贷款债务人只会被打电话或者是发短信催收，如果是债务人逾期情况严重的，该贷款债务人可以选择积极主动的和网贷平台协商，但是贷款平台可以选择直接向人民法院起诉。

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