(一)出警工作流程:接警出警到达现场。有警时间,二环路内(不含二环路)5钟、二环路外10分钟无警时间,二环路内(不含二环路)15分钟、二环路外20分钟内赶到现场。
(二)现场勘查工作流程:双人勘查绘制现场图拍照现场提取痕迹物证当事人或证人在现场图上签字访问证人拆除现场,恢复交通。
(三)责任认定工作流程:重特大交通事故、疑难案件提交责任认定委员会讨论,一般事故由办案人提出意见,事故科在科长主持下,集体讨论,并在讨论意见书上签字,宣布责任认定意见,送达责任认定书。
(四)损害赔偿调解工作流程:预约各方当事人向当事人宣布赔偿项目、标准、计算方法实行两次调解两次调解没达成协议终结,由当地区人民法院审理。
(五)处罚事故责任人工作流程:根据事故责任人违章行为及所承担的责任和损害后果,依据有关法律、法规分别裁决合并执行处罚结果向当事人公开。
(六)简易程序流程:责任明确,车辆损失3万元以下,无人员伤亡当事双方自愿当场调解对责任人罚款处理不扣车不扣证(酒后驾驶、非司机开车、肇事逃逸等情节不适用此程序)。
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