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横店影视城订单怎么修改或取消 横店电影订单记录如何删除

来源： 最后更新：23-01-31 05:54:45

　　预订好之后，出游日期或人数有变动，或是有事情需取消订单，改怎么操作?

　　请记住一个万能客服电话：400-9057-977

　　门票取消或变更：

　　1、取消/延期：在预达日14:00之前在线通知客服，不扣款；

　　2、如未在预达日抵达消费且未在规定时间内更改或取消，扣除所有预付金；

　　3、如有退款需一定的流程，15个工作日内到账，订票只需提前一天时间，请确认好人数再预订，避免您不必要的麻烦。

　　酒店取消或变更：

　　1、订单取消/延期：在预达日当日(黄金周提前2天)中午12:00之前通知客服，不扣款。

　　2、如未在预达日入住酒店或未在规定时间内更改或取消，全额扣除当日房费。

　　套餐(酒店住宿+景区门票)取消或变更：

　　1、订单取消/延期：在预达日当日(黄金周提前2天)中午12:00前通知客服，不扣款；

　　2、如未在预达日抵达消费且未在规定时间内更改或取消，扣除酒店当日实际房费。

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