来源: 最后更新:22-07-23 05:43:02
广东粤省事代理祭扫服务操作指南
疫情防控期间,免费提供代理祭扫服务,用户可通过“粤省事”小程序进行使用,目前省内的殡葬服务机构已在陆续接入上述服务。
选择服务类型,并完成预订。
完成预订后,可在“粤省事”小程序-个人中心查看祭扫情况,或取消订单(订单暂不支持修改,如信息有误,可取消订单重新下单)。
订单完成后,可在个人中心查看现场祭扫情况,并进行服务评价。
【办理须知】
为保证申请人能如期顺利完成服务,请谨慎填写相关订单信息。
(1)申请人可同时办理多个殡葬服务机构的代理祭扫服务,其中在同一个殡葬服务机构,申请人只能使用一次代理祭扫服务并仅支持为一位先人祭扫。
(2)如需在同一个殡葬服务机构同时拜祭多位先人,请由其他亲友作为新申请人单独办理。
(3)申请人可在个人中心——办理中查看订单确认情况或取消订单。
(4)在殡葬服务机构确认订单前,申请人皆可主动取消订单;多个订单累计主动取消次数满2次,申请人将无法再次办理该服务。
(5)如订单在期望祭扫日期次日中午12点前未被工作人员确认,系统将会自动取消订单,申请人可再次提交申请。
(6)如若因系统或殡葬服务机构原因导致订单取消,不纳入主动取消次数。
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