来源: 最后更新:22-09-09 10:37:39
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【大武汉年卡常见问题Q&A】
1.我的卡可以借给别人使用吗?
答:本年卡是一人一卡制,电子卡入园时需要人脸识别,开卡激活使需到支付宝(上传照片及填写身份证号码等相关信息)。
2.一个支付宝可以绑定几张大武汉电子年卡?如何切换使用?
答:一个支付宝可以激活管理多张年卡,进入年卡使用界面可以根据姓名方便的切换电子年卡刷码入园。
3.大武汉年卡购买后多久发货?
答:电子卡:实时发货,即买即用,如果需要实体卡,可以联系客服快递,也可自行到武昌阅马场云鹤大厦1102自提。(黄鹤楼对面)
4.大武汉年卡怎么使用?
答:电子卡:手机二维码或身份证原件+人脸识别; 实体卡:实体卡片+指纹或身份证入园
5.这个票有户口年龄等限制吗?
答:无任何户口及年龄的限制。
6.周末、节假日是否能够使用,有什么限制吗?
1)“五一”小长假、“十一”黄金周,东湖落雁景区暂停使用年卡 ;
2)三里畈温泉对年卡开放时间:3月1日-10月31日。其中3月1日-3月31日,10月1日-10月31日这两个月需在微信公众号:hbwhlynk预约,且另加30元预约费后方可使用。4-9月份免预约入园。
3)山湖温泉可全年可使用,山湖温泉全年可使用,旺季(11月9日-3月31日)必须在微信公众号:hbwhlynk 预约另加30元后方可使用,温泉在年卡有效期内仅限使用6次;
4)雷山温泉:(10月1日-4月15日)温泉开放和(5月28日-9月28日)水上乐园开放,雷山温泉旺季(10月1日-4月15日)需在微信公众号:hbwhlynk 预约另加30元后方可使用。
7.景区需要预约吗,还是直接去?
答:大部分景区不需预约,可以通过 年卡公众号--年卡中心--大武汉年卡--预约通道,来进行需预约景区查询。
8. 年卡有效期怎么计算?
答:激活当天开始计算有效期,365天有效,如三个月任未绑定,也开始计算有效期。
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