来源: 最后更新:22-09-13 01:22:29
2020金马退费如何申请?
退费申请流程:
注:一旦退费,待2020金马重新确定比赛日期后,如果还想参加2020金马,需要重新报名,半程项目还需要重新抽签!
个人报名退费相关问答
一、我是个人报名的想退赛,怎么申请退款?
答:您可在退款申请截止日(3月11日17:00)前登陆赛事官网或在汇运动公众号进行申请。
官网申请:登录赛事官网(http://www.suzhou-marathon.com/)
1、点击【报名查询及退款申请】,输入证件号
2、在报名资料旁的付款状态下,点击【申请退款】
3、报名状态栏显示“退款审核中”,则表示已完成退款申请操作
5、已选择邮寄服务的退赛者,在报名费退款申请成功后,在领物服务下点击【申请退款】
6、邮寄状态栏显示“退款审核中”,则表示已完成退款申请操作
公众号申请:打开“汇运动”公众号,点击菜单栏【2020金马】,点击【退款申请】
二、我是已报名家庭亲子跑的,其中一个家庭成员可以单独退赛吗?
答:不能其中一个家庭成员单独退赛哦~因为是同时报名的,所以无法单独进行退赛。
三、已通过个人报名方式报名了家庭亲子跑,需要每个人都操作一遍退款流程吗?
答:不需要。家庭成员内任何一人申请就能同时完成其他成员的退款申请。04退款申请成功后,多久可以到账?
答:退款将在退款申请截止后的10个工作日内按照原支付方式退回,届时请留意微信或支付宝的退款提示,也可至微信或支付宝查询退款状态。
团队报名退费相关问答
一、我是团队报名的想退赛,怎么申请退款?
答:须领队在退款申请截止日前,以邮件形式申请退款。请务必按照以下要求提供相关信息:
【邮件主题:2020金马团队退款申请+团队名称;正文内容:领队名字、领队证件、领队电话、团队总人数、退款总金额;附件:团队明细表:所报项目、姓名、电话、证件号。】
组委会邮箱:marathon@huisports.com
二、我们团队有个别成员需要单独退赛可以吗?
答:不能单独退赛哦!因为是同时报名的,所以无法个别单独进行退赛。03退款申请成功后,多久可以到账?答:退款将在退款申请截止后的10个工作日内按照原支付方式退回,届时请留意微信或支付宝的退款提示,也可至微信或支付宝查询退款状态。
其他问题
一、在赛事官网预定的酒店如何退费?
答:组委会已在2月25日将已支付的酒店费用原路退还,可至微信或支付宝查询退款状态。若通过其他第三方平台预订酒店,请跑者自行与酒店联系协商退费。
二、官兔、急救跑者等公布时间有变化吗?
答:此前发布的所有征集活动,包括官方配速员招募、急救跑者招募、摄影大赛、短视频征集、公里点口号征集、表演团队征集等活动,全部暂停报名。官方配速员和急救跑者的征集结果将另行择机公布,如已报名成功需要申请退赛,请参考上文。
提示
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