来源: 最后更新:22-09-17 10:52:30
注册方法:
问1:注册后可以更改个人相关信息吗?
答:可以。在系统的“我的”模块点击“用户信息”进入修改并“保存信息”。
问2:所属地区填写户籍地址还是常住地址?
答:填写常住地址。临时来如人员,可以填写在如居住地地址。
问3:没有智能手机的老人和儿童怎么生成采样码?
答:可以由亲友通过“添加家庭成员”方式为其代办预登记,每个账号可以添加10个家庭成员,截图保存采样码即可,也可打印保管。
问4:遇到注册界面进不去、点击完成无反应等问题怎么办?
答:由于同时段使用人数多,可能会出现短暂的系统缓慢的现象,请耐心等待或稍后重新进入系统完成注册。
问5:登录密码忘记了需要重新注册吗?
答:不需要。在系统首页最下面,有“修改密码”按钮。通过您注册时的身份证号和手机号码设置新密码即可。
问6:A注册时发现身份证已被注册,怎么办?
答:A的亲属可能在前期核酸检测预登记过程中绑定了A的身份证号,可联系亲属发来采样码或解绑后重新注册;社区工作人员或基层医生为A后台添加过,或者B注册时误填了A的身份证号,可与市疫情联防联控指挥部办公室联系,电话为0513-87650120。
问7:A注册登录后,作为主号最多只能绑定几个家庭成员?
答:最多10个。
问8:从家庭成员处解绑后,原二维码还能使用吗?
答:不能。请重新注册。
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