2021年春节铁路防疫措施 2021年春运防疫要求

来源：最后更新：22-09-18 07:11:07

导读：春节将临，许多地方都采取了防疫措施，铁路方面为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，自发售2月12日车票起，铁路车票预售期调整为15天，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天，详情请见正文。

　　预售期：缩短至15天，1月29日起售2月12日(正月初一)车票

　　为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2月12日(正月初一)车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日(除夕)及以前的车票。

　　1.自1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。

　　2.自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用;其他情况仍按原规定执行。如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施。