广西健康码正式上线异常反馈在线互动功能
来源： 最后更新：22-05-18 05:52:47
导读：“异常反馈”功能可以解决新冠疫苗、健康码状态、注销健康码、代领健康码、核酸检测和其他等方面遇到操作的问题。
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广西健康码再次升级！正式上线“异常反馈”在线互动功能
“异常反馈”功能可以解决新冠疫苗、健康码状态、注销健康码、代领健康码、核酸检测和其他等方面遇到操作的问题。市民可以通过广西健康码首页的“异常反馈”功能进行线上反馈。
具体步骤为：打开“广西健康码”，点击“异常反馈”，选择“健康码异常申诉”选项，认真如实填写个人信息和反馈事项，进行健康码异常自主申诉（或代为申诉）。在“我的反馈”，可对接已经反馈的信息和处置进度随时间进行查看。
接收到辖区内群众反映的健康码异常反馈处理提示后，各级新冠肺炎疫情防控指挥部相关部门原则上24小时内完成处理并反馈，确保群众提出的异常问题得到有效地解决。
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