来源: 最后更新:22-10-04 11:57:24
问:行程卡自动弹出的手机号码不是自己的,如何修改?
答:如果您的手机号码与行程卡自动弹出的手机号码不一致,需要先关闭弹出的默认手机号查询弹窗,然后在登录界面输入当前想要查询的新手机号,首次登录的手机号需要输入验证码进行查询。
问:提示“数据查询异常”该怎么办?
答:行程卡查询需要在网络通畅的情况下进行,如果您网络不通则可能出现“数据查询异常”的错误提示;此外,如果条件允许,您可以试试更换其它手机查询同一号码的行程,如果更换手机后能正常查询,说明为原手机端的问题,需检查原手机是否有相关安全或拦截设置。
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