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梅州粤核酸使用常见问题解答汇总 粤核酸码有效期

来源: 最后更新:22-10-11 10:04:42

导读:在大规模核酸检测或常规采样中,都可能会使用到粤核酸平台(葵花码),文中提供一些常见问答供大家参考。

  ▶可以提前1-2天扫码登记信息?

  可以提前在家登记信息生成二维码,二维码在工作人员核实前长期有效。

  ▶前往社区医院检测也需登记信息?

  粤核酸小程序也支持常规采样,支持提前录入信息生成二维码。

  ▶广东哪些城市适用?

  粤核酸小程序支持广东省内的核酸采样信息登记。

  ▶大规模核酸检测后,多久能看到结果?

  检测机构上传检测结果后,一般3-4个小时可以在穗康码、粤康码上看到。

  ▶一直没出检测结果,怎么办?

  需要咨询检测机构是否已经完成检测,并导入结果信息到相关的系统。

  ▶葵花码能录入外籍人士的信息吗?

  可以的,证件类型选护照,即可录入外籍人士的护照号码。

  ▶录入信息后,如何找到二维码?

  可以重新打开粤核酸小程序,在“受检人自填信息”选项下方有二维码打开入口。

  ▶小孩可以用户口本代替身份证吗?

  可以的,小孩入户后,户口本上会有小孩的身份证号码。

  ▶“待工作人员核实”要多久?

  工作人员扫码核实后,二维码状态就会变为“已核实”。

  ▶为什么过了几天仍查不到检测结果?

  需要咨询检测机构是否已经完成检测,并导入结果信息到相关的系统。

  ▶采集完但一直待核实状态怎么办?

  医护人员没有扫码核实的话,信息是没有保存的,这样检测机构无法提交检测结果,也无法关联个人粤康码,需要找医护人员重新扫码核实。

  ▶葵花码是用来预约还是上报信息的?

  用来填报信息的,受检人可提前在家填写信息生成二维码,到现场出示给工作人员核实。

  ▶社区核酸检测和学校组织的会出结果?

  核酸检测都会出结果。

  ▶填错手机号码会有影响吗?

  建议填写准确的个人信息。

  ▶黄码人员能填吗?

  可以的,建议在家提前填写信息生成二维码,到现场出示给工作人员核实。

  ▶其他个人信息是必填吗?

  红色星号是必填项,其他可以不填写。

  ▶没身份证可以用户口本吗?

  可以的,户口本上也有身份证号码。

标签: 信息  核酸  户口本  二维码  工作人员  

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