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紧急就医北京健康宝弹窗怎么办 北京健康宝弹窗不管它

来源: 最后更新:22-11-05 03:37:29

导读:近日,北京12345市民服务热线有关京外弹窗、特别是弹窗3问题反映较多,为什么会出现弹窗3、出现后怎么办?被误弹窗、着急进(返)京怎么解决?如何正确使用12345的弹窗救济渠道?今天,小编就为大家一一解读划重点。

  紧急就医北京健康宝弹窗怎么办?

  如您在京外,有来京就医计划,可优先通过当地医院与北京有关医院联系,采取远程医疗等方式进行会诊。

  确需来京治疗的,请您拨打北京12345热线,根据语音提示选择2键,进入“紧急就医救助”通道反映您的诉求,将有专门工作人员接听,第一时间受理交办。这条专线限紧急就医救助,如果您咨询或反映其他问题,请挂机或选择3键。

  最后,还有三点提示,请大家一定要注意!

  第一,建议您养成每日出门前查看“健康宝”状态的习惯,如发现异常可及时反映,为协调解决问题留出时间,以免给您的通勤出行、就医就诊等带来不便。

  第二,自行核酸检测无法解除弹窗3,请您不必反复做核酸。

  第三,您通过电话、网络等渠道向12345热线反映弹窗纠错信息后,12345均会在第一时间汇总整理,交办相关单位进行核验。无论能否解除,都会给反映人发送短信告知,请您耐心等待,不必重复拨打12345,或提交诉求。把热线通道留给更多有需要的人

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