来源: 最后更新:22-12-04 08:11:39
根据疫情防控要求和上级部门指示,河南大学淮河医院坚持“人民至上、生命至上”,进一步优化就诊流程,畅通就医渠道,提供线下、线上医疗服务双重保障,让特殊病患能够及时就诊,满足老百姓日常就医需求。
01 来院须知
1.在医院入口处,请主动出示健康码、行程码和48小时核酸检测证明,扫场所码,并配合做好体温测量;无48小时内核酸阴性证明的来院人员,可在医院对外采集窗口采集核酸标本后,持“核酸已采样”凭条进入医院。
2.进入院区时,请自觉规范佩戴口罩,确保口罩盖住口、鼻、下巴,使鼻夹紧密的贴合面部,做好个人防护。
3. 医院严格实行预检分诊制度,请您如实告知工作人员个人旅居史,有无发热等新冠肺炎相关症状,并配合流调工作。
4.在挂号窗口、缴费窗口、自助机使用、取药等人员容易聚集处,请做好个人防护,请自觉保持“一米线”安全距离。
5.门、急诊就诊时,严格遵守“一人一患一诊室”,患者根据叫号提示进入诊室。在排队、候诊等过程中,请自觉与他人保持1米以上安全距离。
* 温馨提示:
对于不会使用智能服务的老年人等特殊人群,出示有效身份证件,在预约和就诊过程中有困难的可以进行电话咨询(0371-23999999),也可以现场寻求导医的帮助。
02 提倡预约挂号分时段就诊
为减少人群在医院聚集,降低交叉感染风险,提倡提前预约,错峰就诊。目前我院开展电话预约、现场预约、网络预约、手机预约等预约挂号服务形式,方便患者就医:
1.电话预约:直接拔打0371-23999999或400-108-1900, 将您的姓名、挂号科室、就诊时间、手机号等信息如实告知工作人员即可完成预约挂号。就诊当天前往门诊大厅服务中心1号台领取预约单,按照所预约的号源正常到相应诊室排队就诊;
2.现场预约:门诊大厅服务中心现场预约;我院在门诊大厅设立服务中心,可在现场寻求志愿者或导诊协助完成预约挂号。
3.网络预约:通过河南省预约挂号平台进行网络预约;
4.手机预约:通过“河南大学淮河医院服务号”掌上医院来预约。
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