来源: 最后更新:24-03-07 06:03:46
新手入门快手直播带货应该怎么做呢?其实只要掌握了其中的方法想运营好快手是很简单的,那么快手直播带货怎么做呢?今天我们就为大家带来快手直播带货运营攻略,相信对大家做快手直播带货非常有帮助,一起来看看吧!
要想做快手直播带货,首先要开通快手小店的功能,那么如何开通快手小店呢?
(1)开通路径:快手小店开通的路径是【设置】——【快手小店】——【开店】
(2)选择开通类型:我们会进入一个开通快手商品服务的这么一个界面,这里有两个选择,一个是选择个人,另一个是选择企业,这个要根据个人情况。然后要提交相关的资质,资质一般是需要两部分,一个是经营者的联系方式,信息,企业的营业执照等信息,这两个主体人要一致。
△快手小店开通流程
(3)缴纳保证金:提交相关资质后,需要根据选择的类目上交对应类目的保证金,一般是一千元起步,如果说后期打开的是专卖店的话,有一些品牌是不允许入驻的,可以去后台的规则中心去看详情表。
复制链接查看《快手小店保证金管理规则》
https://www.kwaixiaodian.com/rules?id=ZA8vflrUVL
《快手小店资费一览表》
https://www.kwaixiaodian.com/rules?id=MTyo1cSYcX
(4)添加商品链接:如果你有自己的商品店铺的话,当然也可以选择挂第三方的商品链接,位置是在快手商品一栏选择【添加商品】-【选择商品类别】选择自己要售卖的商品类别。
(5)个人页展示店铺:在快手小店(卖家端) ,点击基本工具里的【个人页店铺】,在弹出页面点击【立即展示】。回到账号主页,可以看到显示的小店入口。
△个人页展示快手小店流程
开通好快手小店后,我们就可以进行直播带货了,那么我们如何提高直播带货的投入产出比呢?
直播带货前的准备工作主要有:直播商品选品、直播脚本准备、直播时间选取及直播前预热。
(1)直播商品选品
直播商品的思路主要有:根据直播号的调性与定位选择适合的产品;在试播的期间,与粉丝互动选择合适的产品;选择一定量的试拍,每一个试拍展示不同的产品,根据反馈数据确定产品。
(2)直播脚本准备
每次直播都是一场精心准备的表演,所以需要一个脚本。脚本中要梳理直播的段子,表演顺序,产品的介入时机,产品的价格,优惠措施,产品的特点与亮点,以及针对互动问题的回答。
(3)直播时间选取
在对直播时间的选取中应根据不同品类的产品选择合适的直播时间,比如服装账号、美食账号选择的时间不一样。
直播的黄金时间一般是早上7-8点,中午1-2点,晚上8-10点。选取直播时间我们也可以根据粉丝活跃时间来进行选择,要知道粉丝的活跃时间我们可以利用飞瓜快手粉丝画像中的【粉丝活跃趋势】对粉丝的活跃情况进行分析。
△飞瓜快手-粉丝活跃趋势
直播时长是一场直播GMV最好的保障,直播过程中要保障购物直播时长,以便更好的引导粉丝消费。不过,新手刚刚入门直播带货建议每次直播的时间也不要太长,尽量控制在1-2小时之间。
(4)直播预热
直播前的预热主要是包括以下几个方面的内容:
a)某一期的直播视频中结尾预告下一期的直播预告,同时说明直播时间,直播带货的产品。
b)直播前2小时再次检测是否做好“文字预热”、“视频预热”、“站外预热”,同时检测是否开启“直播时通知粉丝”功能。
△飞瓜快手-蛋蛋小盆友播主视频
比如快手播主[蛋蛋小盆友]从飞瓜快手-播主详情-播主视频中可以看出她在直播前都会为自己或自己的团队进行相关的直播预热。
当我们做好上述的准备后,就进入了直播带货的环节了,那么直播带货过程中又有哪些需要注意的呢?
直播带货的过程并不仅仅是“动动嘴皮子”那么简单,而是对直播团队体力与意志力的双重考验,尤其考验主播的产品介绍能力、临场发挥能力、情绪感染能力等等综合能力。除去场景布置、灯光设置等外界因素以及本身具备的价格优势外,在整个直播带货的过程中,同样有几个基本要素需要掌握。
(1)突出产品特点
产品介绍是最考验主播业务能力的一个环节。在有效的时间内将产品的信息高效输出给用户并被他们所接受是一项重要的技能。而要想达到这样的效果,势必要懂得运用多种具有代入感和体验感的表现手法来突出产品的核心亮点。 例如:宠物用品店主,在直播时给狗狗洗澡并推荐宠物沐浴乳;画面保持丰富,不间断。
(2)掌握好直播节奏
直播的节奏会直接影响用户的购物体验。一场直播带货共有多少个产品、产品出场顺序的优先级、每个产品介绍预留的时间是多少等,都应该事先了熟于心,并在直播的过程中及时把控节奏进程。
(3)开展直播促销
直播过程中应该适时的进行直播促销活动,刺激粉丝消费,比如:限时满减、粉丝专属优惠、粉丝向客服报暗号优惠等促销形式。
△飞瓜快手-商品搜索
比如:我们在飞瓜快手-商品搜索中搜索相关的促销词时可以看到相关类型的活动,商品的促销活动也在一定程度上促进了用户进行购买。
(4)做好粉丝互动
在直播过程中我们还要利用快手直播间的直播评论多与粉丝进行互动,引导粉丝投票、表态。对于粉丝在评论中提出的问题,我们也要积极的进行回答,注意在回答粉丝问题之前先念一次粉丝问题。
(5)直播中的客服工作
直播期间配套客服,高效回复客户问题会对转化有明显帮助。
(6)注意直播数据变化情况
直播过程中也要注意直播数据的变化情况,并根据数据的变化情况,及时作出对应的方案调整,直播数据监控这方面我们可以借助飞瓜快手-直播监控功能。
△飞瓜快手-直播监控
通过飞瓜快手的【直播监控】可以对快手直播进行实时监控和预约监控,可分钟级监控直播间的礼物总收入、弹幕数、人气峰值及小黄车的商品数;同时如果直播有进行卖货,还可以监控直播间商品信息,直播时的销量等带货数据,定位播主直播带货潜力。
△飞瓜快手-直播监控详情
(7)预告下次直播
直播接近尾声的时候,我们也可以预告下一期的直播预告,同时说明直播时间,直播带货的产品。比如每天X点准时直播,秒杀不停”、“每周X、X直播间不见不散”。
每一次直播结束事实上都是下一次直播的开始,而通过对每一次直播的复盘、总结,能在大概率上避免翻车事件发生的同时,也能提升粉丝黏性、进一步优化带货方案。
(1)收集粉丝反馈,提升售后服务
直播完成后的售后服务能够直接影响用户的消费体验,及时跟进订单处理、保证发货的正常流程是维系用户的正常操作。除此之外,主播团队也可以在引流的粉丝群中询问粉丝对于产品价格和产品使用感的反馈、以及他们对其它产品的需求等,对存在的问题进行针对性解答,以此加强粉丝对主播的信任感,并拉近二者之间的距离。
(2)复盘直播数据,优化带货方案
在每次直播带货结束后,都应当对本次的直播数据和带货数据进行复盘,以此来优化直播带货方案。数据包含总观看人数、每个时间段用户的在线人数、单次直播的涨粉人数、评论数、单款产品成交量、商品总成交额、评论热点等等。
PS:关于直播带货的复盘分析方面前面有专门写了一篇文章进行详细的介绍,感兴趣的可以移步:《快手直播数据如何做复盘分析?需要注意的快手数据指标有哪些?》
关于快手直播带货,不同人带货的效果是不一样的,以上是新手入门的快手直播带货的一些技巧,只有不断学习创新,总结经验,才能在竞争激烈的直播平台上开拓自己的发展空间,实现销量大增,收获利润。
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