来源: 最后更新:24-01-31 11:30:52
1、统计表明,普利司通轮胎开裂问题投诉占比达90%,投诉量近350宗,成为消费者抱怨最大的问题。除此以外,轮胎鼓包、起皮、磨损、爆胎及胎压等问题投诉总量为38宗,仅占10%。由此可见,轮胎开裂已成为2016年普利司通轮胎的重点投诉问题,需引起厂家及消费者的关注;
2、目前有4S店正在秘密开展免费更换“问题轮胎”的活动,且与消费者签订了保密协议。对于这种做法不一、自相矛盾的做法,令部分消费者更加笃信产品存在质量问题,希望厂家对问题轮胎进行召回;
3、普利司通轮胎开裂问题投诉最早出现在2012年,而直到2014年投诉问题才真正被厂家重视。一则一汽丰田RAV4的车主投诉引发网友关注,在投诉中车主焦先生表示,新车购买后使用半年时间,行驶里程不足10000公里,却发现左后轮胎侧壁出现一圈圈细小裂纹。
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