海康威视监控无网络视频怎么调海康威视无网络视频监控设备怎么处理

来源：最后更新：22-05-17 02:43:35

导读：海康威视是一家安防产品及行业解决方案提供商，针对各行各业和各场景提供多种安防监控解决方案。那海康威视监控无网络视频怎么调？

海康威视是一家安防产品及行业解决方案提供商，针对各行各业和各场景提供多种安防监控解决方案。那海康威视监控无网络视频怎么调？

1、进入录像机主菜单—通道管理—IP通道界面，鼠标左击三角形感叹号获取报错信息。

2、若出现的报错为“网络不可达”，可以按照下面的原因进行排查：

原因一：录像机和摄像机的IP地址不在一个网段。

固定录像机的IP地址(如下图所示)，并修改录像机和摄像机的IP为同一网段的不同IP(例如192.168.1.100和192.168.1.101)，重新自定义添加摄像机。

原因二：录像机与摄像机之间传输不通。

检查网线及交换机等组网设备，确保网络畅通，更换网线\网口，摄像机用网线直连录像机测试;检查摄像机是否正常工作。

原因三：录像机为POE录像机，POE摄像机接到POE网口，需要在通道管理中把带黄色感叹号的通道点击编辑-手动改为即插即用。

若出现的报错为“用户被锁定\用户名或密码错误\未知错误”，根据摄像机类型来排查：

海康摄像机

①删除错误的通道，将摄像机断电重启3-5分钟。

②在IP通道界面点击【自定义添加】，手动输入摄像机的IP地址、用户名、密码后，点击【添加】。

(如仍有异常，请确认摄像机密码是否有误，如果忘记，则需重置摄像机密码。)

【注意】如果设备是型号以/P或/N结尾的录像机，通道无法删除，通道被锁定可按照以下方法处理：

①即插即用模式，摄像机的用户名和密码必须要跟录像机的一致，如不一致，需要修改成一致的密码后再接入。

②如果密码一致，重新接入后仍然异常的话，建议电脑IE访问摄像机后，将摄像机完全恢复出厂再重新接入。

第三方厂家摄像机

①勾选提示错误的通道，点击【删除】;

②咨询第三方厂家确认摄像机是否支持Onvif协议，Onvif管理端口号和摄像机的用户名、密码(不能为空)。确认端口、用户名、密码(如摄像机无密码，请将摄像机的密码设置成12345);

③在IP通道界面点击【自定义添加】输入摄像机的参数进行添加。如下图所示：

本文以华为matebook 16为例适用于windows 10系统

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