来源: 最后更新:22-04-27 12:40:59
以我国现在的指纹锁技术水平,至今还没有任何一款锁可以保证完全百分之百正确识别指纹,总会出现或多或少指纹验证失败的情况。当您使用凯迪仕指纹锁验证失败的时候应该怎么办呢?下面就让小编教你们几个小技巧吧!
1.确认指纹识别面板是否干净,自己手指上有没有脏物;
2.确认手指指纹是否按在指纹识别头上,手指指纹和指纹识别头重合率是否过低;
3.若是前面两种情况都不存在,但还是开不了门,建议先用机械钥匙开门进入门内,然后对照凯迪仕指纹锁使用说明书上将门内面板拆下。然后找到该款指纹锁的初始化按键,长按该键将系统恢复到出厂设置,等待指纹锁语音提示之后便可重新设置指纹、卡片或密码;
4.如果以上三步全都无法解决您的问题,那么您可以直接拨打400-11-66667客服服务热线进行咨询,如果是在实体店购买的产品,您可以直接去找卖家询问。
当您遇到这种意外情况的时候千万不要慌,先找出问题所在才是关键,然后再根据发现的问题选择最好的解决办法。一般的使用小问题在网上都能找到,如果实在找不到您可以拨打客服电话,他们会给您最好的解决办法的。
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