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滴滴怎么查看乘客投诉(滴滴平台如何处理乘客投诉)

来源: 最后更新:22-12-03 07:31:22

导读:滴滴怎么查看乘客投诉,以滴滴6.0.10版本为例,滴滴车主被投诉后信任值会下降,但是无法查询到哪一个乘客投诉的,每个乘客的投诉都是匿名的。滴滴出行,中国知名的一款打车平台,称为手机“打车神器”,是受用

以滴滴6.0.10版本为例,滴滴车主被投诉后信任值会下降,但是无法查询到哪一个乘客投诉的,每个乘客的投诉都是匿名的。

滴滴出行,中国知名的一款打车平台,称为手机“打车神器”,是受用户喜爱的“打车”应用。滴滴已从出租车打车软件,成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。2018年5月,发生滴滴顺风车乘客遇害一事,5月16日,滴滴公布顺风车阶段整改措施,并暂停接受22点至6点期间出发的订单。8月,不幸事情再次发生,温州一名漂亮女乘客遇害,随后滴滴官方发表8月27起下线全国顺风车业务,进行内部整改。2019年11月20日起,滴滴顺风车陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。

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