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爱奇艺开通会员支付不成功

来源： 最后更新：22-05-02 12:24:24

爱奇艺开通会员支付不成功，可通过以下方式进行核实：

1、查看是否有登错账号，若账号正确，建议您清除缓存，重新打开客户端查看会员状态。

2、查看是否已经支付成功，收款方是否为北京爱奇艺科技有限公司，若非爱奇艺收款，建议您咨询对应收款方核实。

3、建议核实登录的端口，目前爱奇艺黄金VIP仅支持电脑、手机、ipad端观看，不支持电视端观看。

4、建议核实充值的会员类型，是否充值的是其他类型的会员，例如FUN会员、体育会员等。

5、若您是参与的首月优惠活动，在不满足活动条件（登录的账号、设备及支付方式均未购买首月特惠会员）的情况下，已支付的费用会在1至7个工作日原路返还到您的支付账户（如：支付宝、微信等）。

爱奇艺于2017年末完成了HDR10技术的开发和在银河奇异果TV端的成功上线，使平台视频可以同时支持杜比视界HDR和HDR10两种视频格式，近期该技术还将在移动端上线，实现杜比视界HDR/HDR10内容在TV、移动多端全覆盖。

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