来源: 最后更新:22-05-02 12:24:24
爱奇艺开通会员支付不成功,可通过以下方式进行核实:
1、查看是否有登错账号,若账号正确,建议您清除缓存,重新打开客户端查看会员状态。
2、查看是否已经支付成功,收款方是否为北京爱奇艺科技有限公司,若非爱奇艺收款,建议您咨询对应收款方核实。
3、建议核实登录的端口,目前爱奇艺黄金VIP仅支持电脑、手机、ipad端观看,不支持电视端观看。
4、建议核实充值的会员类型,是否充值的是其他类型的会员,例如FUN会员、体育会员等。
5、若您是参与的首月优惠活动,在不满足活动条件(登录的账号、设备及支付方式均未购买首月特惠会员)的情况下,已支付的费用会在1至7个工作日原路返还到您的支付账户(如:支付宝、微信等)。
爱奇艺于2017年末完成了HDR10技术的开发和在银河奇异果TV端的成功上线,使平台视频可以同时支持杜比视界HDR和HDR10两种视频格式,近期该技术还将在移动端上线,实现杜比视界HDR/HDR10内容在TV、移动多端全覆盖。
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