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创维盒子死机的解决方法

来源： 最后更新：22-05-08 07:40:48

创维盒子使用久了之后，有时候会出现死机的问题。这也让创维盒子的用户十分的苦恼，平时创维盒子出现死机的问题应该怎么解决呢?今天小编就为大家带来创维盒子死机问题的解决方法，一起来看看吧!

由于创维盒子出现死机的时候有不同的状况，因此小编会列出死机的情况及解决方法

问题现象1

一直停留在GITV界面，无法进入系统。

解决方法1

该现象一般为launcher未成功启动造成，重启或者重置盒子后即可，若重置后依旧无法进入系统，或依旧有很高的复现频率，可以直接联系售后。

问题现象2

连续开启几个小时后，出现死机或者系统卡死的情况，须断电重启才能再次恢复。

解决方法2

如果播放的是第三方视频软件，可能为第三方软件不兼容。可以重置盒子后，不装任何软件，就一直播放内置视频测试。如果问题一直出现，可以在卡的时候抓一个LOG，并反馈给售后人员。

问题现象3

盒子接通电源后，一直停留在第一个界面，例如停留在“创维盒子”“超清盒子”界面，无法进入系统。

解决方法3

该现象一般断电重启即可恢复，若断电重启后问题依旧，可以进入recovery重置盒子或使用U盘刷机。若重置一直无法成功或者U盘刷机后，问题依旧，可以直接联系售后。

问题现象4

操作某些应用时间，或退出某些应用时，出现死机黑屏，或者卡画面等情况。

解决方法4

如果仅仅只操作某些应用会出现该现象，建议不要使用该应用，并将该应用情况反馈给售后人员。如果问题很频繁，且很多应用都存在这个问题，可以重置盒子或者使用U盘升级。

以上就是小编为大家带来的创维盒子常见的死机情况以及解决方法，更多相关资讯请关注

标签: 创维  盒子  解决方法  

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