来源: 最后更新:22-06-24 05:43:35
中山公共自行车会员现场办理退押金指南
(一)办理注销租赁功能退费手续所需资料
1.会员开通时使用的有效身份证件原件及复印件;
2.会员卡(即已开通公共自行车功能的中山通IC卡);
3.公共自行车租赁押金收据原件;
4.如需代办,在以上资料基础上,再提交代办人的身份证原件及复印件,即要带上会员本人和代办人的身份证原件及复印件。
(二)公共自行车租赁押金收据、会员卡遗失的
须提前致电公共自行车客服热线0760-88899969登记核查。在核查符合要求后,带齐上述相关证件资料到现场服务点即可办理注销退费手续。
(三)会员信息显示为“租车未还”状态的
须提前致电公共自行车客服热线0760-88899969核查,根据客服指引处理(如发生丢失车辆,需按有关规定赔偿)。处理完毕后,带齐上述相关证件资料到现场服务点即可办理注销退费手续。
(四)现场服务安排
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